La fonction de Superviseur: les missions, les qualités indispensables pour réussir et les possibilités d’évolution. Alicia, superviseur témoigne.

Découvrez la fonction de Superviseur

  • Vos missions : 

Rattaché(e) au Directeur de Production, votre mission consiste à organiser et optimiser le fonctionnement du plateau et garantir la qualité des opérations.

Vous managez une équipe d’une quinzaine de téléprospecteurs, en charge de prendre en appels sortants, des rdv pour nos commerciaux terrain. Vous les accompagnez, les coachez et les challengez au quotidien.

  • Votre profil :

Vous êtes animateur d’équipe et manager expérimenté. Doté de réelles qualités relationnelles, vous êtes rigoureux dans votre travail et vous êtes capable d’initiatives pertinentes.

Témoignage – Superviseur

Superviseur

Alicia
Alicia

J’ai rejoint l’aventure Paritel en novembre 2013 en tant que Superviseur de plateau. J’aime l’étendue de mon poste, mes journées ne sont jamais les mêmes ! Elles sont rythmées par la prise de RDV, les ratio, le reporting,… Ce que j’apprécie le plus c’est la richesse de l’équipe que je gère aujourd’hui. La diversité des âges, expériences et parcours rend mon poste d’autant plus enrichissant. Le challenge nous anime au quotidien !