Un poste sur tous les fronts

Vous adressez les TPE et les PME pour proposer des offres sur mesure (matériel, financement, service de maintenance, service de télécommunication).

Pour accompagner notre développement, vous serez donc en charge de plusieurs missions :

  • Conquérir de nouveaux clients,
  • Booster les ventes auprès de votre portefeuille (cross-selling & upselling),
  • Répondre aux besoins de vos clients,
  • Être garant(e) de la satisfaction de votre client en l’accompagnant de A à Z dans ses projets.

#Avantages :

Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour assurer votre développement et votre épanouissement :

  • Une rémunération attractive de 40 à 50K€ (annuel brut, fixe + variable),
  • Ordinateur portable tactile,
  • Téléphone portable,
  • Tickets restaurant,
  • Des challenges toute l’année,
  • De réelles perspectives d’évolution pour les plus ambitieux et performants sur un marché porteur en renouvellement permanent.

En qualité de Chef d’équipe, vous gérez une équipe de Techniciens Réseaux et Télécoms, et vous êtes garant de la qualité des interventions sur les serveurs de communications de nos clients.

A ce titre, vos missions sont :

  • réaliser en autonomie sur un périmètre Télécom et Réseau, des actes de câblage, d’installation, de programmation et de mise en service sur des serveurs de communications de petite et moyenne capacité de nos clients (PME/PMI).
  • assurer le SAV de nos solutions chez nos clients (maintenance, dépannage)
  • assurer l'assistance Hotline client et Hotline technique
  • être le référent technique de l’agence et assurer le support technique sur des solutions complexes (CTI, mise en réseau,….)
  • Coordonner et suivre l’activité technique de l’agence : organiser l'activité opérationnelle technique quotidienne, assurer le suivi de chaque installation en cours en coordonnant l’ensemble des actions pour diminuer les délais ;
  • garantir la qualité de chaque intervention (installation, adjonction, mises en service diverses, dépannage et maintenance)
  • superviser, encadrer et former les collaborateurs/trices
  • effectuer la gestion administrative de l’équipe (feuilles d'heures, congés payés, notes de frais, gestion véhicule, …)
  • assurer la gestion de stocks 
  • réaliser un reporting régulier et complet auprès du responsable opérationnel régional

Rémunération : à partir de 2000€ brut/mois selon profil et expériences.

Avantages : véhicule de service avec carte essence, prime panier repas, prime d’outillage, remboursement abonnement GSM, mutuelle, Comité d'entreprise…