“ La fonction de Gestionnaire Back-Office
les missions, les qualités indispensables pour réussir et les possibilités d’évolution... „
La Fonction de Gestionnaire Back-Office
missions
En appui du front-office, vous prenez en charge l’ensemble de la procédure de confirmation et de suivi des rendez-vous clients.
En émission d’appels, vous contrôlez et vérifiez la conformité des RDV prévus. Ainsi, vous êtes le garant de la production fournie par le service télémarketing.
Profil
Vous êtes organisé(e) et avez une forte capacité d’initiative. Autonome, doté(e) d’une bonne écoute et d’excellentes qualités relationnelles, votre implication et votre rigueur garantissent la qualité et fiabilité de votre travail.
Perspectives de carrière
La diversité des compétences que vous allez acquérir en tant que Gestionnaire Back-Office va permettre d’accéder à d’autres fonctions :
- Chargé d’Etudes Réclamations