Chargé d'Exploitation Technico-Fonctionnel (H/F)

Fonction(s) : Informatique / Télécoms Région(s) : Ile-de-France Entité(s) : Paritel Opérateur

PARITEL, filiale du Groupe Global Concept (700 collaborateurs - 108 MEuros CA) est le 1er opérateur télécom pour les TPE-PME en France. Propriétaire de son infrastructure réseaux, PARITEL propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique).

 

Nous recrutons actuellement un(e) :

Chargé(e) d’exploitation technico-fonctionnel (H/F)

Au sein de la DSIT, Direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications de Paritel, et plus spécifiquement de l’équipe Systèmes d’Informations, vous évoluerez dans un environnement de haute technologie et dans un contexte extrêmement dynamique et participerez aux fonctions PLAN / BUILD / RUN.

A ce titre, vos principales missions sont :

  • Contribuer à la Maintenance Evolutive et Corrective des applications
  • Contribuer à la bonne qualité de service du SI
  • Etre le point d’entrée du support en N1 de l’exploitation et escalader en N2 les problématiques complexes
  • Etre le garant de la documentation, partager la connaissance technico fonctionnelle avec les utilisateurs et les autres collaborateurs

Vous aurez également un rôle ponctuel de Chef de Projet Technico-Fonctionnel sur différents domaines du Système d’Informations. Il s’agira de :

  • Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles
  • Contribuer à la mise en œuvre du projet en fonction des moyens mis à disposition (temps, humains, …)
  • Contribuer à la réussite d’un projet d’entreprise à la fois techniquement que fonctionnellement
  • Contribuer à la documentation Projet, savoir reporter l’avancée d’un projet ainsi que les alertes liées à ceux-ci.

 

Votre quotidien  :

  • Garantir la livraison en temps et en qualité des projets qui lui sont confiés
  • Garantir la bonne adéquation de la solution avec l’architecture du SI définie par le Responsable Exploitation du SI
  • Effectuer des analyses et des chiffrages
  • Rédiger les spécifications techniques détaillées
  • Animer et coordonner l’équipe de développement
  • Participer aux phases de diagnostic, tests, développement, déploiement
  • Respecter les bonnes pratiques de développement et de conception
  • Etre force de proposition sur l’amélioration des méthodes de travail
  • Assurer la communication avec les différents interlocuteurs du projet
  • Effectuer un reporting au responsable de l’exploitation du SI
  • Assister le responsable de l’exploitation du SI dans les tâches de management et de recrutement
  • Surveiller et Assurer le bon fonctionnement du SI
  • Documenter l’ensemble des procédures d’exploitation et applications du SI

 

Profil :

De formation BAC+5 (Ecole d’Ingénieur ou Université), vous avez une expérience minimum de 4 ans en tant que développeur/euse d’applications PHP couplé à une expérience de chef de projet.

Un profil technique assumé et revendiqué, vous avez fait du PHP un langage et avez évolué dans de grands secteurs tels que banque ou Télécoms sur des projets structurants. A ce titre, vous maitrisez les technologies :

PHP, Python, Java, Perl, SQL, Rest, Soap, Architecture orienté services, POO, Javascript, Talend

Anglais opérationnel (lu, écrit, parlé) souhaité

Enfin, vous savez organiser et fédérer une équipe autour de vous. Face aux aléas inhérents à tout projet, vous êtes orienté(e) solution et savez réagir.

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Témoignages

Systèmes d'informations - Technicien Helpdesk
Région Île de France
« Je travaille chez Paritel depuis maintenant 3 ans au sein du Service Desk. Mon travail consiste principalement à trouver des solutions à des soucis rencontrés par les salariés (voir les anticiper) et à répondre aux différentes demandes informatiques. Certaines demandes peuvent bloquer, dans ce cas il faut savoir être force de proposition et essayer de trouver une solution de remplacement. Le but premier étant toujours la satisfaction du salarié dans la mesure du possible. Je m’occupe aussi de certains projets mis en place tel que le déploiement du Wifi au siège et dans toutes les agences. »

Chargé d'Exploitation Technico-Fonctionnel (H/F)

Fonction(s) : Informatique / Télécoms Région(s) : Ile-de-France Entité(s) : Paritel Opérateur

Nos conseils avant de postuler

Nous vous conseillons de soigner votre CV qui est «un passeport pour l’entretien».

1
Attention à la forme
Optez pour une présentation soignée, une mise en page claire, une police lisible, et évitez les CV à rallonge. D onnez-nous tout simplement envie de le parcourir.
2
Concernant le fond
Favorisez les mots-clés, en gras, qui feront ressortir vos compétences, privilégiez l’emploi de phrases courtes, et si possible, donnez des résultats chiffrés à vos réalisations.
3
Adapter votre CV
Vous devez mettre en avant les points forts qui justifient votre candidature. Faites une sélection des expériences professionnelles les plus pertinentes en fonction de l’emploi visé.

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