Description du poste
Mission
Quelles seront tes missions ?
Rattaché(e) au chef d'équipe, ton rôle est d’intervenir directement chez nos clients pour installer nos services ou veiller au bon fonctionnement de nos équipements. A ce titre, tu es garant de la qualité des interventions sur les serveurs de communications et les réseaux de nos clients.
Au quotidien :
-
Tu seras en charge du déploiement des infrastructures et équipements réseaux et télécoms, IT (déploiement, coordination avec les services informatiques clients, formation du client),
-
Tu assureras les actes de câblage, d’installation, de programmation et de mise en service sur les serveurs de communication de petites et moyennes capacités de nos clients,
-
Tu seras en charge du support client : xDSL, Accès fibre optique, VoIP, réseau IP, réseau local,
-
Et on compte sur toi pour Le SAV (maintenance, dépannage) de nos solutions chez nos clients !
Profil
Et toi, qui es-tu ?
Tu bénéficies d'une expérience confirmée de plusieurs années dans les Réseaux et Télécoms (installation, programmation, mise en service) et tu possèdes une solide expertise technique et opérationnelle en téléphonie fixe et NTIC télécoms.
Côté technique, tu possèdes donc de solides connaissances en :
-
Architectures Télécom : voix, données, images,
-
Équipements réseaux : routeurs, switches, et composants des environnements LAN/WLAN,
-
Environnements réseaux : QoS, IPsec, adressage IP
-
Serveurs de télécommunication : PABX/IPBX,
-
En résumé, la configuration d’un réseau filaire ou sans fil et de ses composants n’a donc pas de secret pour toi.
Côté personnalité :
-
Tu es reconnu(e) pour ton esprit d'engagement et ta rigueur et tu as à cœur de délivrer une prestation de qualité,
-
Très bon communiquant(e) et doté(e) de grandes qualités d’écoute, tu as le goût du contact client,
Nos conseils avant de postuler
Nous vous conseillons de soigner votre CV qui est «un passeport pour l’entretien».